WILLEMEN DA'S SERVICE
Technisch sterk. Snel geschakeld. Oplossingsgericht.
Bij Willemen NV draait service niet rond wachten, maar rond vooruitdenken.
Als familiebedrijf met 70 jaar ervaring combineren we technische expertise met korte beslissingslijnen en persoonlijke opvolging. U spreekt rechtstreeks met mensen die meedenken, inschatten en handelen.
U wilt dat alles blijft draaien. Wij zorgen voor een oplossing waarop u kunt rekenen.
Werkplaats & Technische Expertise
Twee gespecialiseerde ateliers
Om efficiënt te kunnen werken, beschikken wij over twee aparte werkplaatsen:
Één atelier voor kleinere toestellen
Één volledig uitgeruste werkplaats voor grotere machines
Elke machine wordt behandeld door een vaste technieker die gespecialiseerd is in dat type toestel. Geen algemene aanpak, maar gerichte expertise.
Onze techniekers volgen regelmatig bijscholingen en blijven technisch up-to-date. Voor onderhoud bent u met elk merk welkom. Voor herstellingen bekijken wij steeds transparant wat mogelijk is — ook wanneer onderdelen niet rechtstreeks via de fabrikant beschikbaar zijn.
"Plan slim. Vermijd stilstand."
Winteronderhoud met gratis ophaling
Om wachttijden in het hoogseizoen te beperken, organiseren wij jaarlijks een gratis ophaling voor winteronderhoud.
Zo verplaatsen we preventieve onderhoudswerken naar de rustigere periode, zodat we tijdens het seizoen sneller kunnen schakelen bij dringende herstellingen.
In het laagseizoen kan een onderhoud — indien geen onderdelen besteld moeten worden — zelfs binnen 24 uur afgewerkt zijn.
Tijdens het hoogseizoen streven we naar een doorlooptijd binnen twee weken.
Wie slim plant, vermijdt onnodige stilstand.
Depannage & Transport in eigen beheer
Met meer dan 10 eigen servicevoertuigen en vrachtwagens, verdeeld over onze vestigingen in Kontich en Herenthout, houden wij alles in eigen beheer.
Interventie binnen 24 uur indien in de regio
Nationale interventies mogelijk (afhankelijk van planning)
Bereikbaar van 8u tot 18u
Transport en ophaling volledig door ons verzorgd
Doordat wij niet afhankelijk zijn van externe transporteurs, kunnen wij sneller en flexibeler schakelen.
Vervangtoestellen zonder productieverlies
Dankzij een ruim aanbod verhuurmachines kunnen wij onze klanten in de meeste situaties een passend alternatief aanbieden terwijl uw machine hersteld wordt.
Dit is service die verder gaat dan herstellen alleen.
Onderdelen & Levering
Wij beschikken over een ruime eigen onderdelenvoorraad en werken met vaste leveranciers.
Onderdelen die vóór 17u besteld worden, kunnen in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd worden.
Zo beperken we wachttijden wanneer snelheid belangrijk is.
Onderhoudscontracten op maat
Voor bedrijven, lokale besturen en professionele klanten bieden wij onderhoudscontracten op maat aan.
Wij verzorgen onder andere:
Jaarlijks preventief onderhoud ter plaatse
Technische ondersteuning
Structurele planning om stilstand te beperken
Persoonlijke opvolging, korte lijnen
Als familiebedrijf geloven wij in directe communicatie.
Geen complexe structuren, maar duidelijke afspraken en snelle beslissingen.
Of het nu gaat om een kleine onderhoudsbeurt of de opvolging van een volledig machinepark — wij denken mee en zoeken naar de meest efficiënte oplossing.
